去年买的铁威马 6 盘位硬盘柜，插了 2 块机械硬盘+1 块固态，今天早上起来发现，2 块机械硬盘全部挂掉了（变为未分配状态）。
硬盘柜刚买的时候就出现过一次类似的问题，但当时我只插了一块硬盘，当时觉得可能是硬盘问题也没太在意。结果这次两块硬盘同时挂掉，感觉真的大概率是硬盘柜的问题。
附个和铁威官方客服刚刚聊天的截图：

当前硬盘状态：

刚好这几天准备买硬盘柜，10 年优越者准备退役，这牌子进避险名单

数据非常重要，直接找当地数据修复商对硬盘进行抢救，估计得一千多
不愿意出钱想自己抢救，可以下载个 r-studio ，扫描下硬盘看看能不能恢复，操作前听听硬盘有没有敲盘声音（异响）如果有，就是硬盘硬件损坏，自己是没法搞定的

用 DiskGenius 之类的软件检查下，没准只是分区表挂了。在这之前不要对硬盘进行任何格式化之类的操作。

重要数据我都不会相信所有 NAS ，NAS 随时挂我都无所谓。
重要数据我都至少要冷备一份云盘一份。

铁威马 奥睿科人送外号 毁盘大师

选好了看能不能 圈 我推荐一下，我也是优越者，用了七年了，意外的耐用，但电子产品嘛，居安思危。

这官方客服看着不太官方啊。。

重要数据不应该组 RAID+多地+多节点备份吗。

建议重要数据放在有 raid 的 nas 里，并通过类似 syncthing 的软件同步。并使用快照和备份存储多份变更。

kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_backup_and_relink_Active_Backup_for_Business_with_DSM_backup_packages

您可以利用 Synology NAS 上的内置服务来复制您的 Active Backup for Business 数据，以防发生 IT 灾难。

如果您有多台 Synology NAS ，可以使用 Snapshot Replication 来复制数据。
如果您只有一台 NAS ，可以使用 Hyper Backup 将数据备份到云或其他存储介质。
我们建议实施 3-2-1 备份策略（ 3 个副本； 2 个存储介质； 1 个异地）。

这不就是个盒子吗...

其实就是个 usb 转 sata

可能你真要看看你系统...

我是不敢再用了

感谢回复，我也不太确定是不是硬盘坏了，之前同样的情况我把硬盘格式化后还能用

感谢回复，我试一试

＃6
暂时还是继续选优越者，不过 Yottamaster 无 raid 好便宜，不知道是否值得信赖

现在服役这个优越者四位，今年最下面一个槽很难认盘，开始以为是盘问题，但换到其他槽又正常，就是最下面一个，什么盘都要转很久，启动时听着叮叮响搞到心跳加速，认到之后又一切正常，读写没有任何告警，扫了两只盘也是没问题
是时候退役了，去年就想换了，用着没事又硬撑了一年，前后快 12 年了

另外就是比较旧，固定片和 16T 螺丝位对不上，我要磨掉两个

“没有损坏数据的功能呢”，难绷

目前市面所有的硬盘盒都是 usb 转 pcie ，pcie-sata 扩展，主流方案就那几个芯片，好多年了也没更新换代，稳定性存疑

可能你真要看看你系统...

人家官方客服都说了，没有损坏数据的功能，还能怎么办。
具体什么原因还真不好说，供电、固件、系统都有可能，一般来说供电比较容易出事。

“没有损坏数据的功能呢” 蚌埠住了。

把硬盘直接接回电脑里，看看是什么情况？我觉得不一定是硬盘坏了。

用 DiskGenius 搜索一下丢失的分区，有可能能找回来大部分数据。

重要数据不备份，用什么都没用。

不过这也不妨碍我也来踩一脚国产存储设备（

“没有损坏数据的功能”，啊，这个回复真是。。。

有没有装 UPS 啊

先看下硬盘 smart 信息有没有问题，如果盘没问题，两块盘拿下来直接插电脑上试试。
不是硬件故障就好修，自己不会可以找淘宝远程修数据