老人家用智能手机有几年了，但这个月开始，频繁被扣话费，基本都是啥流量包，咪咕音乐包之类的。过程其实就是很简单，老人家玩象棋，下载了一个，是我下载的，我也简单看了下，没发现啥问题，但是据我爸说，玩着会弹出广告，然后弹出广告后，他就乱点一通，还把还验证码确认了。
我觉得这真不是什么好事。
主要想问:
1:有没好的手机推荐，不贵，老人家可以用，降低诈骗风险
2:有没象棋 app 推荐的，最好是单机的，没有诈骗风险的

打电话给 10086 客户，要回来这个扣费，就说没点过，第一次一般都愿意退回的

换苹果手机，应该可以解决 80% 的问题

我家老人也被扣过。现在在手机设置了流量限制，但不得不说那些设置真是跟移动骗流量一样逆天。首先设置后出发你禁止它自动查询运营商的实际数据，否则他天天问你至少一次：你的套餐跟运营商不一样，要不要重新设置，点了你的设置就全废了，老人根本不懂啊，绝对会按错。然后流量达到后，它会问你，流量超了，要不要重新打开，道理跟上面一样，老人绝对会不小心按错，然后你就几百几百的贡献给移动了。其实你要提示没问题，你提示我有需要去设置里改就好，不用那么体贴一点就改。那些厂商从来不想有老人再用的么？老人没办法，怎么教都不会懂的。真是槽心。那些厂商的大佬有看见的麻烦改一下吧。

如果是什么都不懂的老人，可以试试找客服把短信和流量都关了。

黑白屏功能机，价格便宜待机长，没有陷阱。再买个平板装单机版象棋 app ，不要联网。

这个钱也不多。120 块的样子，就当买了教训，我怕的是以后转账短信他也乱输入

是有这个想法。国内的 app 环境确实太差了，我下载的 app 还是小米软件下载的，评分也有 4.7 ，自己也玩了一会，没想到还是中招了，防不胜防

我甚至都想给国务院反馈，特么的能不能对老年群体就把所有需要额外开通都关掉，只能线下实体店开通，避免那么多乱七八糟的。老年人，真的很难教会，教会了也好容易忘记，甚至还会和三岁小孩一样抵赖说没点过。。。

问过客服，不可以关短信

我也有这样的想法，是不是直接老年机走起

关不了，我那现在只有 4G 以上信号，想关电话都不用打了，老人随时要电话救命的。 本来就有基础流量，再说多个机器又多个头痛，我家老人都是刷视频。还有就是我上面说的，我这信号 4G 起步。 ＃8 根本强行要你自动订超额流量就是打劫。几万人一起反应还差不多，几个小猫没人理。你家老人不玩手机可以功能机，否则不现实。

换 ipad ，或者安卓平板，连 wifi 玩

老人的钱，也是鸡的屁的一部分。凭啥要关掉？

大家都在抢钱，你叫我老老实实赚钱，怎么可能。

不是老人的问题，那个天杀的咪咕 xx 弹窗，故意把 x 做的很小或者干脆搞个假的 x （实际是个图标，点击后跳转到确认页面），这种套路年轻人都防不胜防，更何况老年人。

题外话，支付宝现在很下作，喜欢跳免密支付或者先用后付啥的，拼多多也一样。老人家不小心开通了，下次买东西容易直接付款各为可以给家里老人检查一下是否开通了免密支付、先用后付，以及签约的自动扣款啥的天天象棋？腾讯的，不会扣话费，最多跳转微信。微信支付老人应该看得懂吧

物联网卡不能发短信，只有流量，，op 可以试试

如果是什么都不懂的老人，可以试试找客服把短信和流量都关了。-------------------------------------------------------没啥用，老人去一趟营业厅，甚至是收一条短信，就被哄的又开了短信和流量。一般套路是根据您的使用习惯，给你推荐 xx 套餐，首次开通免费（或者优惠价 xx 元）使用 1 个月（ 3 个月）。套餐一改，短信流量什么的都又开了。移动一大堆这种诱骗短信，哄你升级套餐，或者开通功能的。

我见过最牛逼最下作的弹窗是百度地图导航的，伪装成一个登录窗口，我老爸以为是自动登出了，然后手机验证码登录，弹窗是没有，那边订购了一大堆新的订阅服务，每个月都从话费里面扣，还好我定期查看他的手机账单，普通人估计就这样让这些垃圾慢慢吸血了。

直接投诉，百分百退钱，不要嫌麻烦，不要嫌钱少，就是因为很多人觉得钱少算了，所以公司觉得有利可图，越来越肆无忌惮，如果人人都去投诉，他们没钱赚，也不会天天搞这些玩意。

＃20 其他地方不知道，广东移动，这几个月新规矩，不给退，理由是投诉的太多，至于是真被坑了还是揽诉我不知道，后来这个能不能真执行也不知道了。如我上面说的，不给别人关闭超额自动买天价流量根本就是打劫，这是强买强卖。 ＃15 这个不清楚了，因为平时不在老人身边，在身边就不用那么头痛了。

腾讯那个天天象棋好像没有什么广告，大部分广告是让你抽奖什么的都是游戏内的，右上角关闭就行。不知道满足需求不

JJ 斗地主比腾讯的天天象棋干净多了里面除了象棋老人可以玩的也多

你这居于不喜概全，免密 微信、各种 pay 都是有的，不管是支付宝还是微信、pay ，开通前都是在确认，但是这个步骤确实简单，只需要一步就可以了。即便是年青人也会不经意间就开通了。应该说是这个机制没有二次确认是最大的问题。而且便捷支付现在也没有什么官方的指导规定，所以都挺野蛮的。最好的解决办法我觉得应该是对 老人、儿童 用的便捷支付开通第三方（子女、父母）的确认操作。这样才能有效的杜绝乱扣费的发生。

可以试试关闭指定软件的网络和通信权限？

你把所有收到的短信服务商号码都去工信部不停投诉，就会被集体拉黑，不影响个人对个人短信。想收验证码或营销短信，使用其他卡。不可能一刀切都去线下办理业务，有些老人行动不便，可能需要抬着去营业厅。主要还是老人自己操作的，现在的扣费都是很规范的，不像十年前可以后台静默扣费。无法约束老人，就别用智能手机，这样想付费只能面对面现金支付，感觉不方便就给老人买一个智能手环。使用品牌功能机，例如诺基亚。然后再给老人买一个苹果平板，限制安装应用需要登录帐号。

换苹果

我用运营商的防骚扰服务把运营商拉黑了，他们没办法给我打电话或者发短信 XD 。另外根据相关要求，营销短信或电话是不能使用服务号码的，所以也不会影响正常使用。

怕麻烦就会一直被麻烦，遇到就解决，很快就没有那么多麻烦了。投诉也是给管理者提供弹药，毕竟需要时候是群众的意见和建议。

付费的游戏客户端，会不会更好一点？

可以打运营商投诉退回来，不给退就说工信部投诉，工信部微信公众号填上投诉就乖乖退回来了

你这种扣话费的可以让运营商在后台关闭

棋类游戏我都用这里的，广告很少 www.cnvcs.com/

捞偏门钱才来的快。

我去看一下，但我记得腾讯扣费不是更加臭名昭著吗？

主要还是需要打电话，还是需要电话联系的

是的，我爸说下载个什么北斗导航。。。。真的离谱

用苹果手机就好了，APPLE 账号你给他加个密码，密码不要告诉他，免费的东西下载不要密码，付费内购要密码，这样就可以了

＃9 我甚至遇到过，半个月收不到短信，打 10010 说短信功能被关了，查到是我们当地营业厅，被关闭的那一天我没去过营业厅。

如果说他能做到禁止提示开启这些功能，我不会拿出来说事问题就在于各种诱导你开启这些功能

短信把所有都加到黑名单里

106 打头的短信内容都拉黑，老人收不到这种短信就没办法继续下一步了。

app 都能退订的

能扣 120 话费 不是收个短信就能扣的 大概率还要进行二次确认 问你是否订购 然后你还得发个是或者 1

关键是老人啊，你防了这个防不了那个，而且你给限制了会跟你蹦高的，我的经验和建议是打老人一顿

以前 SIM 卡有一个“固定拨号”功能,只能给指定号码打电话/发短信,不知道现在还有没有这个功能

我只能说套路太多. 用个移动的 iptv, 点到里面的什么订阅服务, 直接每月 29 从花费里扣. 扣了半年.后来找客服说明情况, 实际未使用该业务, 还能退回, 然后就进系统设置把扣款需要手动输入验证码打开.这开关竟然是默认关闭的你敢信?

我有个建议, 就是把老人的手机号绑到你的微信 10086 之类的公众号上, 然后可以直接通过公众号的入口查话费, 每月也会发一条账单信息.

江苏移动，我帮家里老人全部关闭了“小额话费支付功能”，就是说那些广告软件的扣费都无法自动扣顺便告诉客服，不管是过去了多久，他们乱扣得话费我都会投诉，让他们全部退回

第一步 换成 iPhone第二步 给老人注册未成年人 id需要下载前询问你，收费的也要确认。。。别嫌烦就好

单机的话可以试试象棋小巫师： www.xqbase.com/index.htm

对运营商就更简单了，不是要求退款，而是直接跟他们说要去工信部和 12315 投诉他们，真投诉几次，影响他们 kpi 了，就给你退了。

先查一下手机流量够不够吧。移动超套餐可以继续使用，老号码流量是金子... [流量超套提醒] 尊敬的客户，您好！截至 10 月 1 日 15 时 22 分，您本月套餐外流量费用已达 10 元，套外国内移动数据流量按每 10 元包 100MB 自动优惠，不足 10 元部分按照 0.29 元/MB 实扣，当超出套餐后流量费用达到 30 元时，可免费使用流量至 1GB 详情请点击： wap.js.10086.cn/eQ06 ，更多信息详询 10086 。 [中国移动心级服务，让爱连接]
＃52 工信部号码记得加 010 ，不然就是 12345 来回捣鼓，还不给转省级受理中心