最近配了一台 AMD 的电脑， 一开始还好， 最近出了一个怪现象：
打开 chrome 看视频，会突然卡死， 然后鼠标可以动，但是什么都点不了， 过了一会就自动重启，系统的设备查看器也看不到卡死那一刻的报错， 我不想变成 A 黑啊。
有遇到或的大佬吗？
chorme 版本 120.0.6099.200
显卡驱动版本 23.12.1
内存 expo 6000hz
跑了 3dmark 的 ts, 和 tm5, 暂时没遇到报错，玩游戏暂时也没有报错，求解答。orz

尝试关闭过 chrome 的硬件加速， 好像也会出现这个问题。

刚开始是好的。。那就降级下各类软件、系统、驱动的版本试试？

刚开始好的， 可能是没有试出来吧，驱动什么的暂时都是一开始装机的版本，电脑配了一个星期， 现在基本每天都要出现一次。有点糟心。。。

不知道重新装系统能不能解决这个问题, orz

＃2那就不太清楚了。。我自己设备 cpu 基本都是 intel 。。没在实机上出过这种问题。。显卡只用过一次 amd 的，似乎没啥问题，大部分时候都是 nvidia 。。

如果找不到原因，重装也不确保能解决，找日志看看吧，以下几个供参考（脚本配置文件里抄出来的，没做格式化）："Event2": { "Description" : "Reason of restart / shutdown", "MaxEvents" : 2, "EventIDs" : [1074, 1076], "EventLogs" : ["System"], "Providers" : ["User32"] }, "Event3": { "Description" : "Dirty OS shutdown", "MaxEvents" : 1, "EventIDs" : [41], "EventLogs" : ["System"], "Providers" : ["Microsoft-Windows-Kernel-Power"] }, "Event4": { "Description" : "BugCheck", "MaxEvents" : 1, "EventIDs" : [1001], "EventLogs" : ["System"], "Providers" : ["Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting"] },

我配了一台 3400G 的电脑，没独显，用的 windows 官方镜像，目前没有你说的这个问题。

估摸着是不是内存有问题？

事件日志里总是缺那一个时间点的日志， 只有重启后的日志

日志名称: System来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power日期: 2024/1/9 22:08:31事件 ID: 41任务类别: (63)级别: 关键关键字: (70368744177664),(2)用户: SYSTEM计算机: DESKTOP-RFC770D描述:系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。事件 Xml: 41 8 1 63 0 0x8000400000000002 2566 System DESKTOP-RFC770D 0 0x0 0x0 0x0 0x0 0 0 0 0 false 1 0 false 0 0 false

我是好几个 amd 也没有这个问题。emm

唉，主要是糟心，都不知道是硬件还是软件问题，查了好多网上的类似问题， 关闭硬件加速， 关闭 freesync 等等， 还是出现卡死的问题。 现在又找了一下准备试下卸载安装鼠标驱动.

系统版本：

版本 Windows 10 专业版版本号 22H2安装日期 ‎2024/‎1/‎4操作系统内部版本 19045.3803体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19053.1000.0

内存简单的跑了一下 TM5, 没有报错，唉，试一下关闭 Expo 好了

这个事件是 Windows 意外重启，你看看它前面有没有什么错误的事件。

原因很简单，内存频率超出了 CPU 支持范围。就以 AMD 7900X 为例，最高支持的频率实际上只有 5200： www.amd.com/en/products/cpu/amd-ryzen-9-7900x超出这个频率很容易不稳定，哪怕经过了 Expo 认证。我自己也有一台 AMD 台式机，插了 4 条内存。根据网页所写的规格，4 条内存时，频率最高只能支持到 3600 。油管有人尝试提高内存频率，最多能达到 4200 ，再高就不稳定。而我自己的 AMD 台式机，内存频率设置到到 4000 就已经是极限了（内存条本身可以支持到 5600 ）。并不是内存条有问题，而是 AMD 的内存控制器有极限。

好的，我关掉 expo 试一下， 跑默频 5400 ， 感谢回复

前面就没有错误事件了， 就是卡的那个时间点根本没有报错， 后面自动重启了就这个重启错误， 唉，感谢回复

用别的浏览器呢？

主要是问题是偶现的, 主要还是使用 Chrome, 没有使用过其他的浏览器. 现在想的是控制变量法一个个改.昨天尝试关闭 SysMain 自动变成手动, 然后板载鼠标驱动试一下, 还没试., 后面可能还要试一下换浏览器和关闭 expo.白天要上班, 晚上才能回去测试. 唉

我 7800X3D 也是和你差不多的情况，还有就是在启动的时候，主板自检每次都要很久才进 BIOS 。我都没开 EXPO 。。。

我也是 7800x3d, 擦, 每次自检也是要很久.